1. फ्रंट-एंड: "अंधाधुंध खरीदारी" से बचने के लिए पेशेवर चयन मार्गदर्शन
विभिन्न उद्योगों में ग्राहकों की उत्पादन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, रॉयल ग्रुप ने पांच अनुभवी सामग्री इंजीनियरों से बनी एक "चयन सलाहकार टीम" की स्थापना की है। ग्राहक केवल उत्पादन परिदृश्य (जैसे, "ऑटोमोटिव पार्ट्स स्टैम्पिंग") प्रदान करते हैं।इस्पात संरचनावेल्डिंग, निर्माण मशीनरी के लिए भार वहन करने वाले पुर्जे और तकनीकी विशिष्टताएँ (जैसे, तन्यता शक्ति, संक्षारण प्रतिरोध और प्रसंस्करण प्रदर्शन आवश्यकताएँ) पर विचार किया जाएगा। सलाहकार टीम समूह के व्यापक इस्पात उत्पाद पोर्टफोलियो (जिसमें Q235 और Q355 श्रृंखला संरचनात्मक इस्पात, SPCC और SGCC श्रृंखला कोल्ड-रोल्ड इस्पात, पवन ऊर्जा के लिए वेदरिंग स्टील और ऑटोमोटिव अनुप्रयोगों के लिए हॉट-फॉर्म्ड स्टील शामिल हैं) के आधार पर सटीक चयन अनुशंसाएँ प्रदान करेगी।
2. मध्य-अंत: "उपयोग के लिए तैयार" उत्पाद के लिए अनुकूलित कटिंग और प्रोसेसिंग
ग्राहकों के लिए द्वितीयक प्रसंस्करण की चुनौती का समाधान करने के लिए, रॉयल ग्रुप ने अपने प्रसंस्करण कार्यशाला को उन्नत बनाने के लिए 20 मिलियन युआन का निवेश किया, जिसमें तीन सीएनसी लेजर कटिंग मशीनें और पांच सीएनसी शीयरिंग मशीनें शामिल की गईं। ये मशीनें सटीक प्रसंस्करण को सक्षम बनाती हैं।काटना, छेद करना और मोड़नास्टील प्लेट, स्टील पाइप और अन्य प्रोफाइल की प्रोसेसिंग सटीकता ±0.1 मिमी है, जो उच्च परिशुद्धता विनिर्माण आवश्यकताओं को पूरा करती है।
ऑर्डर देते समय, ग्राहक केवल प्रोसेसिंग ड्राइंग या विशिष्ट आयामी आवश्यकताएं प्रदान करते हैं, और समूह उनकी आवश्यकताओं के अनुसार प्रोसेसिंग पूरी कर देता है। प्रोसेसिंग के बाद, स्टील उत्पादों को विनिर्देशों और अनुप्रयोगों के अनुसार वर्गीकृत और लेबल किया जाता है, जिससे उन्हें सीधे उत्पादन लाइन में भेजा जा सके।
3. बैक-एंड: कुशल लॉजिस्टिक्स + 24 घंटे की बिक्री पश्चात सेवा निर्बाध उत्पादन सुनिश्चित करती है
लॉजिस्टिक्स के क्षेत्र में, रॉयल ग्रुप ने एमएससी और एमएसके जैसी कंपनियों के साथ दीर्घकालिक साझेदारी स्थापित की है, जो विभिन्न देशों और क्षेत्रों में ग्राहकों के लिए अनुकूलित डिलीवरी समाधान प्रदान करती है। बिक्री-पश्चात सेवा के लिए, ग्रुप ने 24 घंटे की तकनीकी सेवा हॉटलाइन (+86 153 2001 6383) शुरू की है। ग्राहक स्टील के उपयोग या प्रसंस्करण तकनीकों से संबंधित किसी भी समस्या के समाधान के लिए किसी भी समय इंजीनियरों से संपर्क कर सकते हैं।